SYSTÈME DE SERVICE COMPLET
De la consultation initiale à la maintenance à vie, BELAN garantit votre succès dans la fabrication grâce à notre philosophie « Le client d’abord ».
MODÈLE D’ENGAGEMENT EN 11 ÉTAPES
Un parcours transparent et standardisé de la demande à la livraison.
Enquête technique
Nous analysons vos besoins initiaux, vos plans et vos objectifs de production afin de comprendre vos besoins spécifiques.
Revue des dessins
Nos ingénieurs examinent vos plans CAO/PDF afin d’assurer la fabricabilité et d’identifier les optimisations potentielles.
Évaluation de la faisabilité
Nous fournissons une proposition technique complète incluant des estimations du temps de cycle et la sélection des machines.
Prototypage
Si nécessaire, nous produisons des échantillons physiques à l’aide de nos machines de laboratoire pour vérifier la précision et la qualité.
Approbation des clients
Vous examinez les échantillons et les spécifications techniques. Nous itérons jusqu’à ce que vous soyez 100 % satisfait.
Signature du contrat
Accord formel sur les termes, le délai de livraison et les conditions de garantie.
Fabrication de précision
La production commence avec des composants importés de haute qualité et des protocoles d’assemblage stricts.
Débogage & Tests
Test obligatoire de 100 000+ cycles pour garantir la stabilité et la précision avant la sortie.
Transport maritime mondial
Assurez un emballage sécurisé et une coordination logistique pour livrer la machine en toute sécurité dans votre établissement.
Installation et formation
Conseils sur site ou à distance pour les meilleures pratiques d’installation, d’exploitation et de maintenance.
Soutien à vie
Garantie d’un an et assistance technique à vie 24h/24 et 7j/7 pour votre tranquillité d’esprit.
01. Préventes
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Conseil technique
Conception de schémas techniques gratuits et analyse de faisabilité.
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Prototypage d’échantillons
Prise en charge des essais d’échantillons entrants pour vérifier la précision.
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Personnalisation de la solution
Des solutions non standard adaptées à des besoins spécifiques.
02. Ventes en magasin
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Entraînement gratuit
Formation complète à l’exploitation et à la maintenance.
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Installation sur site
Techniciens professionnels pour l’installation et la mise en service.
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Acceptation stricte
Test de montage de charge sur 100 000 cycles avant la livraison.
03. Après-vente
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Politique de garantie
Garantie mécanique d’un an, entretien à vie.
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Réponse rapide
24h (dans la province) / 48h (à l’échelle nationale) arrivée.
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Soutien à distance
Assistance technique en ligne 7h×24h/7 via vidéo/chat.
PIÈCES AUTHENTIQUES,
LIVRAISON RAPIDE
Nous maintenons un vaste inventaire de composants mécaniques d’origine, de moteurs et de contrôleurs. Les temps d’arrêt coûtent de l’argent — notre entrepôt centralisé garantit que vous obtenez rapidement la pièce dont vous avez besoin.
5000+
Références en stock
24h 24h
Heure de la distribution
Entrepôt central
Centres stratégiques à Dongguan et Shanghai.
Qualité originale
Composants importés 100 % authentiques.
Transport maritime mondial
Partenariats avec DHL, FedEx et une logistique spécialisée pour les machines lourdes.
ACADÉMIE DE FORMATION DE BEILANG
Nous ne vendons pas seulement des machines ; Nous donnons à votre équipe les moyens de les utiliser efficacement.
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Formation sur site
Nos experts viennent dans votre établissement. Conseils pratiques pour les opérateurs et le personnel de maintenance couvrant la configuration, la programmation et le dépannage.
Disponible dans le monde entier
Centre d’apprentissage numérique
Accédez à notre bibliothèque de tutoriels vidéo, manuels de maintenance et guides de programmation disponibles 24h/24 et 7j/7.
Tutoriels vidéo« Produit par BELAN, doit être une boutique »
Nous adhérons à une philosophie de qualité sans compromis. Chaque machine est un témoignage d’ingénierie de précision.
- Paliers NSK (Japon)
- Servomoteurs Sanyo (Japon)
- Rails guides THK (Japon) / HIWIN (Taïwan)
- Réducteurs Shimpo (Japon)
GARANTIE DE RÉPONSE RAPIDE
Avec des points de service stratégiquement situés dans le Sud, l’Est et le Nord de la Chine, nous garantissons un minimum de temps d’arrêt.
Guangdong Province
Arrivée sur place
Autres provinces
Arrivée sur place
Besoin d’un support technique ?
Nos ingénieurs sont prêts à vous aider dans le choix des équipements, le dépannage ou la planification de l’entretien.